Los 2 errores graves de los closers y setters de ventas
Cada semana recibo mensajes directos en Instagram por parte de closers y setters de ventas. Lamentablemente, la mayoría comete errores garrafales que dinamitan cualquier posibilidad de negocio.
Índice del Artículo:
En este artículo analizamos por qué estas estrategias fallan y cómo deberías contactar realmente con un cliente potencial.
1. Querer vender en el primer mensaje (y demostrar desesperación)
El mayor error que veo a diario es intentar venderme en un único mensaje inicial. Un clásico mensaje tipo:
«Soy closer de ventas, me dedico al high ticket, he conseguido X resultados y me he formado con X persona. He visto tu proyecto, me gusta mucho y quiero que agendemos una llamada o me escribas por WhatsApp.»
No puedes enviar un único mensaje a un desconocido y pedirle de entrada una llamada a la acción directiva como reservar una llamada. ¿En qué mundo has aprendido sobre ventas?
Quien te ha enseñado esa estrategia no tiene ni idea de ventas por dos razones principales:
- Demuestras una desesperación absoluta: Mostrar necesidad y prisa es lo que más aleja a un cliente.
- Ignoras cómo funciona la mente humana: Para vender se necesita confianza. No pretendas que alguien que no te conoce de nada agende una llamada o te diga que sí al primer contacto.
Da igual que vendas servicios como closer, setter o cualquier otro producto en Instagram o LinkedIn: no pidas sesiones gratuitas ni llamadas en tu primer mensaje.
2. Escribir desde una cuenta personal y poco profesional
El segundo error gravísimo es contactar desde una cuenta personal, privada y con una fotografía de perfil poco profesional (como una foto sin camiseta o de fiesta).
Si te dedicas a las ventas de forma profesional, debes cuidar tu imagen de marca:
- Crea una cuenta orientada a tu actividad profesional.
- Sube contenido que demuestre tu experiencia y casos reales con clientes.
- Transmite confianza y autoridad desde el primer vistazo.
Si no aplicas lo más básico del marketing y las ventas en tu propio perfil, ¿cómo pretendes que alguien te contrate para aplicar estrategias en su negocio?
Deja de pagar miles de euros por formaciones absurdas
Muchos de estos errores vienen de cursos costosos (de 1.000 €, 2.000 € o 3.000 €) que enseñan tácticas agresivas e ineficaces. Si quieres aprender a vender de verdad, tienes alternativas mucho más accesibles e inteligentes:
- Cursos gratuitos: Puedes utilizar plataformas como cursoideal.es para generar formaciones gratuitas sobre cómo ser closer o setter de ventas.
- Libros de ventas en Amazon: Por una fracción de ese precio, puedes adquirir libros esenciales. Te recomiendo mi libro Vender es seducir de Borja Girón o lecturas reconocidas de autores como Grant Cardone.
¿Cómo contactar correctamente con un cliente potencial?
Si quieres dar a conocer tu servicio y conseguir clientes reales, sigue este proceso paso a paso:
Paso 1: Analiza y aporta valor por adelantado (sin pedir permiso)
En lugar de preguntar si puedes enviar información, realiza un análisis previo del negocio del cliente y envíaselo directamente con soluciones prácticas:
- Prepara un análisis personalizado en PDF o mediante una herramienta como Lovable.
- Envíale una captura o un resumen con datos útiles que pueda aprovechar inmediatamente.
- No le pidas nada a cambio; deja que la calidad del trabajo genere la curiosidad por saber más de ti.
Paso 2: Genera pruebas de concepto y casos de éxito
Si aún no tienes clientes, aplícalo primero contigo mismo o con tu entorno cercano:
- Crea tu propio proyecto o ayuda a amigos y familiares durante 3 a 6 meses.
- Documenta el antes y el después con resultados reales.
- Construye tu página web y optimiza tus redes sociales para respaldar tu propuesta.
Paso 3: Utiliza herramientas y estrategias de aportación de valor
Puedes apoyarte en ejemplos prácticos para crear dinámicas de captación de valor:
- Crea un test interactivo: Un ejemplo de esto es mi herramienta testdenegocio.com, desarrollada con Lovable, donde el usuario obtiene una evaluación directa de su proyecto.
- Encuentra clientes locales: Si buscas generar mayor confianza de forma cercana, utiliza clientelocal.com para localizar negocios próximos a tu zona.
Conclusión
Olvídate de intentar cerrar ventas en el primer mensaje. La clave para vender está en la aportación de valor previo, la generación de confianza y el profesionalismo. Aplica el sentido común, ponte en el lugar de la persona que recibe el mensaje y verás cómo tus resultados cambian radicalmente.
