Así es la Nueva Ley Europea sobre la IA

Así es la nueva Ley Europea sobre la IA (y cómo cumplirla en tu eCommerce)

La nueva guía explica cómo integrar Inteligencia Artificial en tu comercio electrónico cumpliendo con el RGPD y la nueva Ley de IA de la Unión Europea. Aunque la IA puede ayudar a aumentar ventas con chatbots, recomendaciones y precios dinámicos, también implica riesgos legales si no se usa con transparencia y ética, incluyendo sanciones millonarias.

Aplicación desde agosto de 2025 y niveles de riesgo

La normativa se aplica desde agosto de 2025 y clasifica los sistemas de IA en 4 niveles de riesgo: desde los prohibidos hasta los de riesgo mínimo. Según el nivel, se exigen obligaciones como documentación técnica, supervisión humana y etiquetado del contenido generado por IA.

5 pasos para cumplir y aumentar la confianza del cliente

El artículo propone cinco pasos concretos para asegurar el cumplimiento y reforzar la confianza del usuario, entre los que destaca:

  • Diseñar un banner de cookies ético.
  • Obtener consentimiento granular alineado con el RGPD.

Fuente: Guía práctica para cumplir con el RGPD y la Ley de IA en tu eCommerce.

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